プライバシーポリシー

株式会社オフィスUTQ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「Butterflyve（バタフライブ）」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

本サービスにおける決済処理は、外部の決済代行サービスを利用して行います。当社は、決済結果、購入ポイント数、決済日時、決済識別子等、サービス運営に必要な範囲の情報を取得・管理します。

クレジットカード番号等の詳細な決済情報は、決済代行事業者により管理され、当社は原則としてこれを保持しません。

当社は、店舗登録、売上管理、精算、振込その他本サービスの運営に必要な範囲で、店舗情報および振込先口座情報を取得・利用します。

これらの情報は、店舗への支払い、本人確認、権限確認、問い合わせ対応、不正利用防止、会計・税務処理等の目的で利用します。

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下のような外部サービスを利用することがあります。

これらの外部サービス事業者には、本サービスの提供に必要な範囲で情報が送信または保存される場合があります。

当社は、ユーザー情報、店舗情報、振込先口座情報、取引履歴等の重要な情報を取り扱うにあたり、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

これには、アクセス権限の管理、通信の暗号化、認証情報の適切な管理、ログ管理、外部クラウドサービスの適切な利用等が含まれます。

また、当社はデータの保管にあたり、信頼性の高いクラウドサービスを利用し、適切な管理に努めます。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

当社は、ログイン状態の維持、利便性向上、利用状況の把握、サービス改善、不正利用防止等のためにCookieその他類似技術を利用することがあります。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。ただし、法令対応、会計・税務処理、不正利用防止、トラブル対応、取引履歴の保持等のために必要な情報については、退会後または利用終了後も必要な期間保存することがあります。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。

請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当社が適切と判断する方法により通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

制定日：2026年5月1日