Butterflyveは、店舗所属のキャストとお客様がライブ配信でつながり、コメントやギフトを通じて交流できるサービスです。

来店中だけでなく、来店できない時間にもお客様との関係を継続し、店舗の売上につなげることを目的としています。

キャバクラ、スナック、ガールズバー、コンカフェなど、接客を通じてお客様との関係を築く店舗を主な対象としています。

店舗の業態や営業方法に合わせて活用できます。

主なメリットは、来店以外で自然な売上機会をつくれることです。

従来の遠隔ドリンクと異なり、お客様が配信を見ながらリアルタイムでギフトを送れるため、お客様の満足度向上やリピートにつなげることができます。

一般的なSNSは、認知拡大や個人のファン獲得には向いていますが、店舗の売上や顧客管理につなげにくい場合があります。

Butterflyveは店舗が主体となって管理するサービスで、ライブ配信からギフト購入までを、店舗の売上導線として管理・運用できる点が特徴です。

はい、併用できます。

Butterflyveでは店舗が主体となって運用するため、お客様との接点や売上を、店舗の資産として管理しやすくなります。

初期費用、月額費用ともにかかりません。

Butterflyveを通じて発生した売上の70％が、店舗へ支払われます。

ポイントは、次の5つの購入プランから選べます。表示金額は税込です。

• 1,000pt／1,100円
• 5,000pt／5,500円
• 10,000pt／11,000円
• 50,000pt／55,000円
• 100,000pt／110,000円

いずれのプランも、実質1ptあたり1.1円（税込）です。

店舗売上の対象になるのは、キャストが配信中に消化したギフトのポイントだけです。未消化・返却済みのポイントは含まれません。

消化確定したポイントを1pt＝1円で売上換算し、その70％が店舗取り分となります。1ptあたり0.7円相当です。

店舗取り分は、対象期間の消化確定ポイント合計に70％を掛け、1円未満を切り捨てて計算します。

売上は月末締め、翌月10日払いです。

振込手数料は運営側が負担します。通常の最低振込金額は1万円です。

ギフトの内容は店舗側で設定できます。

ギフト名、必要なポイント数、アイコンなどを設定でき、例えば「オリジナルシャンパン」など、店舗独自のギフトを用意できます。

お客様から送られたギフトを、キャストが配信中に「消化する」と、ギフトのポイントが店舗の売上に反映されます。

キャストへの売上配分については、店舗側の運用方針に応じて決められます。

お客様からギフトが送られると、配信画面に「消化する」ボタンが表示されます。

キャストがこのボタンをタップすると、ギフトが消化され、店舗の売上に反映されます。どのタイミングで消化するかは、店舗側でルールを決められます。

配信中にギフトが消化されなかった場合、そのギフトに使用されたポイントはお客様へ返却されます。

店舗の売上には反映されません。

インターネット環境と、カメラを利用できるスマートフォンまたはパソコンが必要です。

大がかりな配信機材を用意しなくても始められます。

店舗審査はありません。

店舗登録後、キャストを招待し、必要な設定を行えば利用を開始できます。

はい。当日から利用できます。

店舗登録後にキャストを招待し、キャストが招待を承認すると、専用のブースが作成され、配信を始められます。

売上の振り込みを受けるために、店舗の銀行口座を登録する必要があります。

店舗管理者は、ダッシュボードの「振込先口座設定」から、振込先口座を登録・変更できます。

店舗登録時に必要な主な情報は、次のとおりです。

• 店舗名
• メールアドレス
• パスワード
• 紹介コード（持っている場合）

登録後は初回店舗設定画面で、住所、電話番号、営業時間、ホームページ、SNSなどの詳細情報を確認・追加し、店舗情報を保存して公開します。

登録・公開完了ページから「店舗ページを見る」で進むと、キャスト招待からドリンク設定までのチュートリアルが始まります。

Butterflyveでは、店舗に所属してライブ配信を行う方を「キャスト」と呼びます。

キャストは、自分が所属するブースから、お客様と会話やギフトを通じて交流できます。

店舗管理者が、キャストに店舗への参加を案内する仕組みです。

招待URLをキャスト本人へ送り、相手が登録・承認すると、その店舗に所属し、専用のブースが作成されます。URLを発行しただけでは、所属は確定しません。

店舗管理者は、画面下部の「キャスト招待」から招待できます。対象店舗の選択画面が表示された場合は、店舗を選んでください。

招待URLが自動で発行されるので、「招待URLを共有」でキャスト本人へ送ってください。共有機能を利用できない場合は、「招待URLをコピー」でコピーし、LINEなどに貼り付けて送れます。

送ったら「閉じる」を押してください。招待URLは1人用で、発行から1週間有効です。

ダッシュボードの「キャスト一覧」から確認できます。

「所属キャスト」タブには、店舗に所属しているキャストが表示されます。

「キャスト招待一覧」タブでは、発行した招待の状況を確認できます。使用済みや期限切れの招待も表示されます。

はい。1人のキャストが複数の店舗に所属できます。

ただし、ブースは店舗ごとに別のブースとなります。

店舗管理者は、キャストの店舗への所属を解除できます。

所属解除後も、そのキャストが在籍していた期間の配信記録や売上を確認できます。

はい。特別な配信経験がなくても利用できます。

普段お客様と会話しているような雰囲気で配信を始め、少しずつ店舗に合った運用方法を見つけていくことができます。

毎日配信する必要はありません。

店舗の営業時間、キャストの出勤状況、店内の混雑状況に合わせて、無理のない範囲で配信できます。

配信場所について、運営側では特別な制限を設けていません。

店舗内や自宅など、どこから配信するかは店舗の運用方針に応じて決められます。

基本的な顔加工やエフェクト機能があります。

顔映りを調整しながら配信できます。今後、さらに機能を充実させていく予定です。

配信内容は録画・保存されません。

配信終了後に映像を見返すことはできませんが、配信サマリーを確認できます。

配信名、配信時間、視聴者数、コメント数、ギフト数、売上などを確認できます。

なお、未ログインで視聴しているお客様は視聴者数に含まれません。

配信ごとの反応や成果を振り返り、今後の配信内容や時間帯の改善に役立てられます。

はい。1つの店舗に複数のキャストを登録でき、それぞれのブースから同じ時間帯に配信できます。

視聴人数に上限はありません。

ブースは、店舗の中に設ける配信スペースのようなものです。

1つの店舗に複数のブースを設けられ、それぞれのブースに専属キャストを設定できます。キャストは、自分が所属するブースから配信します。

キャストが店舗の招待を承認して所属すると、そのキャスト専用のブースが自動で作成されます。

店舗管理者が、ダッシュボードの「ブース管理」から手動で作成することもできます。手動作成時は、店舗に所属するキャストを設定するか、キャスト未設定のまま作成できます。

はい。1人のキャストが複数のブースに所属することができます。

現在、1つのブースに設定できるキャストは1人です。

また、一度ブースにキャストを設定すると、後から別のキャストへ変更することはできません。

店舗管理者がキャストの所属を解除すると、そのキャストに紐づくブースは、配信を終了したうえでアーカイブされます。

アーカイブ後も、過去の配信記録や売上データは保持されます。

はい。店舗管理者は、店舗内にあるすべてのブースから配信できます。

ダッシュボードの「ブース管理」で対象ブースの「配信/視聴」を押し、「配信する」を選んでください。

現在、ブースの公開・非公開を切り替える機能はありません。

また、特定のお客様だけが視聴できる限定配信には現在対応していません。限定配信機能は今後の実装を予定しています。

キャストは、自分のブース管理画面にある「ブースを共有」ボタンから、専用URLを取得できます。

そのURLをお客様へ共有すると、お客様はアカウントを作成せずに公開中の配信を視聴できます。

専用アプリのインストールは不要です。

公開中の配信は、スマートフォンやパソコンのブラウザから、アカウントを作成せずに視聴でき、コメントもリアルタイムで閲覧できます。ただし、ギフトを送る、コメントを投稿する、お気に入りに登録するなど、すべての機能を利用するには、お客様のアカウント作成とログインが必要です。

はい。キャストから共有されたURLから入室できるほか、アカウントを作成せずにButterflyve内で公開されているブースを探して入室することもできます。

お客様は、まず画面上部のポイント欄から、Butterflyve内で使用できるポイントを購入します。

購入したポイントを使って、配信中のキャストへギフトを送ることができます。

次の決済方法を利用できます。

• クレジットカード
• Apple Pay
• Google Pay
• コンビニ決済

店舗管理者は、主に次の管理を行えます。

• ブースの作成、紐づけ、閉鎖
• 店舗情報の編集
• キャストの確認、招待、所属解除
• 店舗管理者の招待
• 売上レポートの確認
• 配信者別の売上確認
• ギフトメニューの管理
• 通報されたコメントの確認
• 振込先口座の設定
• 精算予定、精算履歴の確認
• 運営への問い合わせ

はい。店舗管理者は複数人登録できます。

現在、管理者ごとの権限の違いはなく、すべての店舗管理者が同じ管理機能を利用できます。

初回店舗設定で「店舗情報を保存して公開する」を押すと、店舗情報が公開されます。

公開後は、ダッシュボードの「店舗設定編集」で、店舗の公開・非公開を切り替えられます。

「公開」に設定すると、入力した次の情報がお客様を含む一般の利用者に公開されます。「非公開」に設定した店舗と所属ブースは、一般ユーザー向け画面に表示されません。

• 店舗名
• 店舗画像
• 地域
• 業態
• 住所
• 電話番号
• 営業時間
• ホームページ
• X、Instagram、TikTok、YouTube
• 店舗に所属するキャストのブース一覧

店舗を公開する場合は、一般の利用者に公開して問題のない情報を登録してください。

店舗設定の詳細項目は任意です。

住所、電話番号、営業時間、ホームページ、SNSなど、公開したくない情報は未入力のままでも利用できます。

キャストは、コメントの非表示や通報を行えます。

通報されたコメントは店舗管理者が確認でき、必要に応じて該当ユーザーをBANし、その店舗の配信を利用できないようにできます。

ダッシュボードの「お問い合わせ」から運営へ連絡できます。

送信後は、同じ画面で過去のお問い合わせや運営からの返信を確認できます。

店舗登録を行う管理者は、18歳以上であり、店舗を代表して利用規約に同意する権限を持っている必要があります。

18歳未満のキャストも登録できますが、その場合は店舗の責任において、保護者の同意、年齢確認、勤務時間などの関係法令を遵守していただきます。

店舗管理画面から、いつでも退会手続きを行えます。

退会後は、過去の配信記録や売上データを閲覧できなくなります。

次回の精算日に、残高をすべてお支払いします。

退会時は、通常の最低振込金額である1万円に満たない残高についても支払いの対象となります。